Kako dobiti povrat PDV-a ili carine s AliExpressa
Kupovina na popularnim međunarodnim platformama kao što je AliExpress može biti vrlo povoljna, ali često dolazi s dodatnim troškovima kao što su PDV (porez na dodanu vrijednost) i carinske pristojbe. Mnogi kupci iz Hrvatske nisu sigurni kako funkcionira povrat ovih davanja ili jesu li uopće mogući nakon što naruče robu izvan Europske unije. Pravilno razumijevanje procesa može vam pomoći da izbjegnete nepotrebne troškove i ostvarite povrat novca u slučajevima kada ste preplatili ili vam je naplaćeno pogrešno.
Važno je znati da je povrat PDV-a ili carine moguć samo u određenim situacijama, a postupak može biti složen i zahtijeva pažljivo praćenje svih koraka. Ovaj vodič pružit će vam detaljne informacije o tome kada i kako možete zatražiti refundaciju, koje dokumente trebate pripremiti te na što posebno obratiti pažnju kako biste povećali šanse za uspješan povrat sredstava. Na taj način možete pametnije kupovati i zaštititi svoj budžet prilikom online narudžbi iz Kine.
Znate li da možete vratiti preplaćeni PDV ili carinu s AliExpressa? Otkrijte kako jednostavno do svog novca i kupujte pametnije!
Kako zatražiti povrat PDV-a ili carine s AliExpressa
Razumijevanje PDV-a i carinskih davanja pri kupnji na AliExpressu
Kupovina na AliExpressu može biti vrlo povoljna, ali mnogi kupci iz Hrvatske susreću se s dodatnim troškovima kao što su PDV i carinska davanja. Od srpnja 2021. godine, prema EU regulativama, na sve pošiljke iz trećih zemalja (uključujući Kinu) naplaćuje se PDV bez obzira na vrijednost narudžbe. Povremeno se dogodi da platite PDV dvaput: jednom prilikom plaćanja na AliExpressu (ako je prodavač IOSS registriran), a drugi put prilikom preuzimanja paketa u Hrvatskoj. U takvim slučajevima imate pravo na povrat preplaćenih iznosa.Kada imate pravo na povrat PDV-a ili carine?
- PDV ste platili prilikom online plaćanja na AliExpressu (provjerite račun, često je označen kao VAT ili IOSS broj).
- PDV ili carinu ste ponovno platili prilikom preuzimanja pošiljke u Hrvatskoj (obično preko Hrvatske pošte ili kurirske službe).
- Paket nije stigao ili je vraćen pošiljatelju, a carina ili PDV su naplaćeni prilikom dolaska u Hrvatsku.
Najčešće situacije iz foruma Povrat PDV-a firmama i Povrat poreza na granici Hrvatska forum
Na forumima kao što su Povrat PDV-a firmama forum i Povrat poreza na granici Hrvatska forum korisnici često dijele iskustva s dvostrukim naplatama, pogrešnim izračunima ili nejasnim procedurama. Preporučuje se čuvanje svih računa i dokaza o plaćanju, jer su oni ključni za uspješan zahtjev za povrat.Kako podnijeti zahtjev za povrat PDV-a ili carine – primjer i obrazac
Koje dokumente trebate prikupiti?
Za uspješno podnošenje zahtjeva za povrat PDV-a ili carine, potrebno je prikupiti sljedeće dokumente:- Račun s AliExpressa (na kojem je jasno vidljiv iznos PDV-a/IOSS broj)
- Dokaz o plaćanju (izvod s banke ili kartice)
- Obavijest o naplati PDV-a ili carine od Hrvatske pošte ili kurirske službe
- Carinska deklaracija (ako ste je dobili prilikom preuzimanja pošiljke)
- Obrazac za povrat PDV-a (najčešće se koristi PDV P obrazac ili Povrat PDV-a obrazac)
Zahtjev za povrat PDV-a primjer
Primjer zahtjeva za povrat PDV-a može sadržavati:- Vaše osobne podatke (ime, prezime, OIB, adresa)
- Detaljan opis situacije (npr. “PDV sam platio/la prilikom online kupnje na AliExpressu, a ponovno mi je naplaćen prilikom preuzimanja pošiljke”)
- Popis priloženih dokumenata
- Broj računa za povrat sredstava
Gdje i kako predati zahtjev za povrat PDV-a?
Podnošenje zahtjeva fizičkim osobama
Fizičke osobe zahtjev predaju Carinskoj upravi ili lokalnom carinskom uredu, ovisno o mjestu preuzimanja pošiljke. Dokumenti se mogu poslati poštom ili osobno predati na šalteru. Neki carinski uredi omogućuju i elektroničku predaju putem sustava e-Građani.Podnošenje zahtjeva za povrat PDV-a firmama
Ako ste pravna osoba ili obrt, koristite PDV P obrazac i priložite sve potrebne dokaze. Informacije o postupku često se razmjenjuju na Povrat PDV-a firmama forum, gdje možete pronaći primjere ispunjenih obrazaca i savjete iz prakse.Rok za povrat PDV-a i carine
Prema hrvatskim propisima, rok za povrat PDV-a je najčešće 30 dana od dana podnošenja potpunog zahtjeva. U praksi, povrat može potrajati dulje – iskustva korisnika s Povrat poreza na granici Hrvatska forum pokazuju da je prosječno vrijeme čekanja 30-60 dana, ovisno o opterećenju carinskih službi i složenosti predmeta.Što ako promašite rok za povrat PDV-a?
Ako niste podnijeli zahtjev za povrat PDV-a u zakonskom roku, vaš zahtjev može biti odbijen. Stoga je važno odmah nakon što primijetite dvostruku naplatu prikupiti dokumentaciju i podnijeti zahtjev.Specifičnosti povrata za strance – Povrat poreza Hrvatska za strance
Za nerezidente, odnosno strane državljane koji su kupovali na AliExpressu i platili PDV u Hrvatskoj, vrijede posebna pravila. Povrat poreza Hrvatska za strance moguć je samo uz dokaz da su robu iznijeli iz EU. Zahtjev se podnosi na granici uz predočenje računa, carinske deklaracije i osobnog dokumenta. Forum Povrat poreza na granici Hrvatska forum često navodi da je važno imati sve papire unaprijed pripremljene, jer carinski službenici ponekad traže dodatne dokaze.
Kako ispuniti Povrat PDV-a obrazac ili PDV P obrazac
Najvažniji podaci za obrazac
Prilikom ispunjavanja Povrat PDV-a obrazac ili PDV P obrazac obratite pažnju na:- Točno upisane osobne ili podatke tvrtke
- Broj i datum računa s AliExpressa
- Iznos naplaćenog PDV-a (i carine, ako je primjenjivo)
- Opis razloga za povrat (npr. dvostruka naplata, povrat robe, neisporučena roba)
- Popis svih priloga uz zahtjev
Zahtjev za povrat PDV-a primjer i ispunjeni obrazac možete pronaći na službenim stranicama Carinske uprave ili kroz savjete korisnika na forumima.
Najčešće greške pri podnošenju zahtjeva za povrat PDV-a i carine
- Nedostatak dokaza o plaćanju PDV-a na AliExpressu ili pri preuzimanju pošiljke
- Nepravilno ispunjen obrazac (Povrat PDV-a obrazac ili PDV P obrazac)
- Nepravovremeno podnošenje zahtjeva – propušten rok za povrat PDV-a
- Nepotpuna dokumentacija (npr. nedostaje carinska deklaracija ili obavijest Hrvatske pošte)
Savjeti s Povrat PDV-a firmama forum i Povrat poreza na granici Hrvatska forum
Iskusni korisnici preporučuju da prije podnošenja zahtjeva kontaktirate carinski ured i provjerite koja je točna procedura i koji su obrasci aktualni. Također, savjetuju vođenje detaljne evidencije svih online kupnji i naplata.Što ako povrat bude odbijen?
Ako Carinska uprava odbije vaš zahtjev, imate pravo na žalbu. U žalbi detaljno obrazložite situaciju, priložite dodatne dokaze (ako ih imate) i pratite odgovore službenih tijela. Na forumima korisnici često dijele iskustva i savjete kako uspješno riješiti žalbeni postupak.Kontakt i dodatne informacije
Za sva dodatna pitanja vezana uz povrat PDV-a i carinskih davanja na kupnje s AliExpressa, preporučuje se kontaktirati Carinsku upravu Republike Hrvatske ili konzultirati službene stranice Ministarstva financija. Također, korisni su i savjeti iz stvarnih iskustava na forumima poput Povrat PDV-a firmama forum i Povrat poreza na granici Hrvatska forum.Za zahtjev za povrat PDV-a primjer i aktualne obrasce, redovito provjeravajte službene izvore kako biste izbjegli zastarjele informacije i nepotpune zahtjeve.
Najčešća pitanja: Povrat PDV-a ili carine s AliExpressa
Kako mogu zatražiti povrat PDV-a ili carine za narudžbu s AliExpressa?
Ako ste platili PDV ili carinske pristojbe prilikom uvoza proizvoda izvan Europske unije, uključujući narudžbe s AliExpressa, moguće je zatražiti povrat ovih troškova u određenim slučajevima. Najprije kontaktirajte carinsku službu Hrvatske pošte ili Carinsku upravu RH s dokazima o plaćanju i dokumentima o povratu proizvoda. Povrat se najčešće odobrava ako je roba vraćena prodavaču i niste je koristili.Tko može ostvariti pravo na povrat PDV-a ili carine?
Pravo na povrat imaju kupci koji su robu kupili za osobnu uporabu, platili sve zakonske pristojbe, ali su proizvod vratili prodavaču zbog greške, oštećenja ili neispravnosti. Bitno je čuvati dokaz o povratu i originalne račune.Koju dokumentaciju trebam priložiti za povrat PDV-a ili carine?
Zahtjev za povratom treba sadržavati: originalni račun, dokaz o plaćenim pristojbama, potvrdu o povratu robe (npr. potvrda o slanju natrag prodavaču), te popratno pismo s objašnjenjem razloga povrata. Svi dokumenti moraju biti čitljivi i na hrvatskom ili engleskom jeziku.Da li AliExpress automatski vraća PDV ili carinu prilikom povrata robe?
AliExpress ne vraća automatski PDV ili carinske pristojbe koje ste platili u Hrvatskoj. Povrat se može ostvariti isključivo putem hrvatskih carinskih tijela, a ne direktno preko platforme. Više o iskustvima drugih korisnika možete pronaći na ovom Reddit linku.